Если нет света куда звонить минск

Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Выключился свет, прорвало трубу и пропало отопление

Время работы ЖЭСов с 8.00 до 20.00, в другое время звонить туда нет смысла. Если авария произошла в промежуток с 20.00 до 8.00, следует обращаться в Центральные диспетчерские службы ЖРЭО (вышестоящая над ЖЭСами организация), которые работают круглосуточно. Они есть в каждом районе города Минска, а во Фрунзенском районе даже две.

Электрощитки, расположенные в подъездах, оборудованы автоматом, который в аварийной ситуации призван отключать электричество. В принципе, сам факт срабатывания автоматического отключения можно рассматривать как «симптом болезни», требующий вмешательства специалиста.

Кому звонить, если отключили свет

Если состояние дома или электрической проводки потребителя не соответствует необходимым нормам, то для предотвращения возникновения аварийных ситуаций представитель компании, занимающейся предоставлением услуг, должен проинформировать владельца о необходимости отключения его дома от линии электропередач и прекратить поставку.

Теперь рассмотрим порядок действий, если отключили свет в доме. Первым делом не нужно паниковать. Для начала нужно произвести осмотр помещения. Если обрывов электрической цепи не замечено, то нужно проверить наличие света у соседей или в соседнем доме. Иногда причиной отключения бывает высокая нагрузка на проводку квартиры. В этом случае причиной отключения, скорее всего, являются выбитые пробки. Иногда это происходит довольно часто и это является поводом задуматься о проведении ремонта электрической проводки в вашем доме или квартире.

Читать еще -->  Как узнать всех собственников квартиры

Хороший вопрос: куда звонить, если в квартире нет воды, света и завелась мышь

– Вопрос очень больной. В свое время этим занималась милиция, но потом это дело перевесили на ЖЭСы. ЖЭС не круглосуточно работает – это раз. Во-вторых, милиционер все-таки застрахован от неприятностей, а работник ЖЭСа – не застрахован. Если где-то дебош – что, работник ЖЭСа пойдет этот дебош разбирать? Не пойдет. Плюс, как правило, такие конфликтные ситуации возникают в выходные, праздничные дни, в ночное время – когда ЖЭС не работает. Теоретически считается, что этим должен заниматься ЖЭС, но практически он этим не занимался и заниматься не будет, потому что не может прийти ночью и проконтролировать ситуацию. И сейчас уже идут разговоры о том, чтобы вернуть это в компетенцию милиции. Мой совет такой: ночью обязательно звоните в милицию, обращайте внимание, что у соседей не просто шум, например, а именно дебош. Милиция приедет, составит протокол – а дальнейшие меры будет принимать ЖЭС. Мы будем работать с протоколом, отправлять его в административную комиссию.

– Это больной вопрос, как и по поводу шума и курения. С одной стороны, и ЖЭС за это может быть ответственен. Но автовладельцы боятся только ГАИ. Поэтому лучше обратиться в ГАИ, все-таки они могут на это влиять. Хотя и ЖЭС может: у меня были случаи, когда люди все время специально парковали машину под окнами, я составлял акт, прилагал фотографии, подписи жильцов и нес этот акт в ГАИ. А они уже на основании этого акта вызывали владельца авто и штрафовали его. И знаете, больше машина под окнами не стояла. Но, конечно, лучше непосредственно обращаться в ГАИ.

Если нет света куда звонить минск

— За первый месяц работы, с 8 сентября по 8 октября, поступило более 8,5 тыс. звонков, — рассказал начальник управления контакт-центра ЖКХ Минска Игорь Кириленков. — Пиковое время приходится на утренние часы, примерно с 5:00 до 11:00, и вечерние — с 16:00 до 23:00. С 7 октября, когда начали включать отопление в жилфонде, количество обращений увеличилось почти в 10 раз. Мы не ожидали, что единый номер будет настолько востребован.

С 1 ноября жители всех районов Минска могут звонить по вопросам ЖКХ в единую диспетчерскую службу на номер 115. На первых порах горожане смогут обращаться и в диспетчерские жилищных служб, но со временем они станут принимать заявки только операторов контакт-центра, сообщает «Минск-Новости».

Отключили свет: куда звонить и что делать

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

  1. Отсутствие платежей в течение трех месяцев. Неплательщика обязательно уведомляют о возможном ограничении электроснабжения за 1 месяц. Если в течение этого времени задолженность не устранена, подачу электричества вправе приостановить.
  2. Выявление факта незаконного подключения к линии электропередач. Потребление ресурса без оформленного договора ведет к отсоединению от сети и наложению административного штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ

Что происходит, куда бежать и кому звонить, когда гаснет свет в домах и квартирах речичан

За ответами я решил обратиться к профессионалам – в Речицкие электросети (РЭС). Встретили меня приветливо – бдительная охрана проверила документы, осмотрела вещи и даже сопроводила к высокому начальству, демонстрируя при этом корректность и знание служебных инструкций.

Читать еще -->  Входит ли в площадь квартиры балкон

Сколько на это уйдет времени – одному Богу известно, потому что причины аварий могут быть совершенно разными. Чаще всего – погодные условия: гроза, шквалистый ветер, осадки (сильный снег или град)… Поваленные деревья, оборванные провода, обледенелые опоры – в таких условиях не то, что по столбам лазить и что-то чинить – тут на улицу выходить страшно! Однако работа есть работа, и крепкие дядьки в форменных спецовках и оранжевых касках выполняют её качественно и в максимально сжатые сроки.

Горячая линия» ЖКХ в Минске

На самом деле, эту «горячую линию» можно было бы использовать куда эффективнее, если ненадолго забыть про свое недовольство всем окружающим. Если тарифы поднялись, то за один звонок можно разузнать, почему это случилось. Причины бывают самые разные, и для начала стоит попробовать разобраться с ними самим. Особенно это касается аварий – объявление можно не заметить, но позвонив и вежливо попросив назвать сроки устранения поломки, можно добиться гораздо большего результата, чем обычной руганью.

На территории Минска работает контакт – центр ЖКХ, который контролирует абсолютно все сферы бытового обслуживания. Обратиться в диспетчерскую службу можно по телефону 115. Это единый бесплатный круглосуточный короткий номер.

Если нет света куда звонить минск

@tutby Юго-Запад, свет появился, но опять вспышки
— Тимошевич Илья (@tmohaby) 11 декабря 2016 г. @tutby говорят снова вспышка на ТЭЦ была
— Типичный Я (@xyli_mur) 11 декабря 2016 г. @tutby Сухарево, видимо нас тут оставят без света до утра. Мне показалось или еще была небольшая вспышка?)
— Dmitry Pliusnin (@plusseg) 11 декабря 2016 г.
Вернувшееся в район Люксембург электричество не мешает остывать батареям.@Motolko
— Vadim Bloshnianitsa (@Vadim_B) 12 декабря 2016 г.

Касательно вспышек света со стороны ТЭЦ — взрывов и пожаров там нет!Предположу, что срабатывают hi-volt размыкатели https://t.co/mO7IjFHaqi
— МЧС Минск (@112MINSK) 12 декабря 2016 г. Из-за отключений электричества много где сработали пожарные сигнализации. Техника МЧС выезжает, все проверяет. Не пугайтесь ее наличия!
— МЧС Минск (@112MINSK) 12 декабря 2016 г. #blackout в #minsk побежден, все системы работают. Причины отключения выясняются энергетиками. pic.twitter.com/5LeKaeckNQ
— МЧС Минск (@112MINSK) 12 декабря 2016 г.

Ссылка на основную публикацию