Что могут коллекторы по новому закону

Закон о коллекторской деятельности, изменения для коллекторов и должников

Пункт 1 ст. 1 ФЗ № 230 от 03.07.2016:
Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.

  1. Коллекторы могут начать звонить должнику только после того, как банк оповестит об этом намерении заемщика. Уведомление должно быть направлено заказным письмом с подтверждением о вручении адресату.
  2. Звонки, письма и встречи могут происходить только в определенные часы. В рабочие дни запрещено беспокоить заемщика с 22 до 8 часов, а в выходные – с 20 до 9 часов.
  3. Коллекторам запрещается звонить чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю. Личные встречи также ограничены – не больше одного раза в неделю.
  4. При общении с должником коллектор обязан полностью представиться.
  5. Рассказывать кому-либо о наличии задолженности запрещено. Коллектор не вправе позвонить на работу, родственникам, соседям или другим лицам.

На что имеют право коллекторы в 2019 году

В качестве истца коллекторы могут выступать лишь в том случае, если они ранее выкупили права по вашему кредитному договору у первоначального кредитора (банка). Т.е. теперь коллекторское агентство является законным кредитором, а значит имеет полное право подать на вас в суд.

Но здесь имеется один важный нюанс, который ни в коем случае нельзя упускать из виду. Взыскатели долгов — это обычные гражданские люди, не обладающие никакими властными полномочиями. Поэтому, переступать порог вашего дома, против вашего желания они не имеют никакого права.

Что коллекторы не имеют права делать по закону и какое наказание им может грозить

С начала этого года требовать вернуть долги могут либо сам кредитор, либо специальная организация – коллекторское агентство. Такое агентство должно быть включено в госреестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Банк России рекомендует гражданам проявлять бдительность и требовать от взыскателя номер регистрации в госреестре перед началом общения.

Закон ограничил и описал способы взаимодействия сторон. Коллекторам разрешается встречаться с должником лично, разговаривать по телефону, использовать телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения по сетям электросвязи, включая мобильную связь, направлять письма по почте. Не допускается применять физическую силу к должнику и другим людям, угрожать убийством или причинением вреда здоровью, оказывать психологическое давление, унижать честь и достоинство, применять опасные для жизни и здоровья методы.

Читать еще -->  Госпошлина на паспорт 14 лет сколько

Новые бизнес идеи

Подобные факты вызываются тем, что закон четко не регулирует запреты относительно деятельности коллекторов. Законодательные документы, которые могут регламентировать их поведение, — это Гражданский и Уголовный кодексы. И только если коллектор нарушил предписания этих документов, ему может грозить наказание.

Все граждане, даже не являющиеся должниками банков, должны знать, что могут коллекторы по закону. Так, несмотря на то, что законодательно права коллекторов не обозначены, в соответствии с основными действующими правилами коллекторы имеют право осуществлять только психологическое воздействие на задолжавшего клиента.

На что имеют право коллекторы по закону

Разрешаются личные встречи. Обязательно с предварительной договоренностью. Не более одного раза в неделю. Юридически грамотный должник должен иметь в виду важный нюанс. Взыскатели задолженности не являются представителями исполнительной власти. Это обычные граждане, которые могут переступить порог дома только, что важно, с разрешения хозяев. Открывать им дверь или нет — решать должнику. О последствиях проникновения в жилище помимо воли хозяев, коллекторы хорошо осведомлены. Поэтому такое развитие событий исключается.

  1. Покупка выставленного на продажу долга всегда сопровождается предварительным анализом перспектив его возврата. Так называемую «мертвую» задолженность агентство никогда не купит. Следовательно, покупаются долги с перспективами погашения без судебного разбирательства.
  2. Суды, как правило, принимают решения по взысканию тела кредита. Истец, в таком случае, несет значительные убытки.
  3. У агентства, в большинстве случаев, нет возможности документально доказать все суммы искового заявления, в отличие от банка. Например, адвокаты, специализирующиеся на финансовых вопросах, ходатайством об обосновании истцом суммы основного долга всегда вызывают у последнего неразрешимые трудности, так как в договоре цессии нет помесячной расшифровки уплаты долга и процентов.
  4. Грамотное затягивание судебного процесса со стороны заемщика-должника дает ему, с одной стороны, время на выправление своей финансовой ситуации, а также ведет к возрастанию судебных издержек у истца с другой.
  5. Исковое заявление не дает гарантии полного возмещения задолженности за счет имущества. Судебные приставы, описав и реализовав имеющееся имущество, через 3 года закроют производство, независимо от величины покрытого долга, которая может быть и совсем малой – 5-10%. На этом все спорные вопросы закрываются, а кредитный договор считается утратившим силу.

Новые бизнес идеи

Все граждане, даже не являющиеся должниками банков, должны знать, что могут коллекторы по закону. Так, несмотря на то, что законодательно права коллекторов не обозначены, в соответствии с основными действующими правилами коллекторы имеют право осуществлять только психологическое воздействие на задолжавшего клиента.

Подобные факты вызываются тем, что закон четко не регулирует запреты относительно деятельности коллекторов. Законодательные документы, которые могут регламентировать их поведение, — это Гражданский и Уголовный кодексы. И только если коллектор нарушил предписания этих документов, ему может грозить наказание.

Новый закон против коллекторов: что ждет должников в 2019 году

  • Основным видом деятельности коллекторского агентства должно быть взыскание долгов;
  • Все коллекторские агентства должны быть внесены в специальный реестр;
  • Размер чистых активов коллекторского агентства должен быть не менее 10 млн рублей на основании бухгалтерской отчетности;
  • В 2019 году каждое коллекторское агентство должно быть застраховано на случай причинения убытков должнику.

Также новый закон разъясняет права должника на защиту своих интересов. В частности, перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства. Кроме того, у должника появилось право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами. В случае нарушения, коллекторскому агентству грозит штраф в размере 2 млн. руб.

Читать еще -->  Реквизиты для замены паспорта в 45 лет

Что могут сделать коллекторы с должником 2016

В законе о «Потребительском займе» указано, что кредитор имеет право переуступить права требования просроченной задолженности третьим лицам, только в том случае, если это предусмотрено договором. Фактически законом не запрещено передавать персональные данные должника коллекторским агентствам.

Президент РФ говорил о запрете коллектрских агентств, но постановления так и не подписал, что было мотивировано тем, что некому будет регулировать сложные отношения между кредиторами и заемщиками. За то закон о коллекторах в 2016 году вносит существенные коррективы в их полномочия и права.

Что могут коллекторы по новому закону

В остальное время заёмщик вправе совершенно не разговаривать с этими лицами. Если же с вами захотят провести очную ставку, то такие встречи можно проводить только один раз в семь дней. А на телефонные разговоры вы вправе отвечать только один раз за сутки. При этом установлен максимальный лимит для таких разговоров — в месяц их не должно быть больше восьми.

Ни для кого не секрет, что в последнее время деятельность коллекторов наводит ужас на любого человека. Эти люди не умеют разговаривать с должниками. Они любыми методами заставляют их отдать долг. И очень часто, коллекторы сильно переходят все возможные границы, хотя их деятельность ограничена Федеральным законом, который полноценно начнёт действовать только в январе две тысячи семнадцатого года.

Все, что вам надо знать про новый закон о коллекторах

3 июля 2016 года подписан Президентом и вступил в силу долгожданный «закон о коллекторах», или если быть точными — Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Очень долго деятельность коллекторов фактически не была никак урегулирована, но наконец этот пробел исправили. Мы прочитали закон и пересказываем вам все самое важное.

  • отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и прочие сообщения по сетям электросвязи, подвижной радиотелефонной связи (т.е. через интернет и мобильный телефон) — по рабочим дням с 8 до 22 часов, по выходным и праздникам с 9 до 20 часов до 2 раз в сутки, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.
Ссылка на основную публикацию