Если топят соседи куда звонить

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

  • Договор страхования может быть составлен довольно хитро. В итоге будут компенсированы затраты на ремонт потолка, пола и стен, а вот повреждённые и утраченные вещи не будут учтены никак. При обращении в страховую компанию такие моменты должны быть вами учтены.
  • Кроме того, нередки случаи, когда страховщик намеренно приуменьшает сумму ущерба. Ведь эти деньги ему придётся позднее требовать с виновника аварии, и неизвестно, каким будет результат. При малейших сомнениях вы всегда можете провести независимую оценку ущерба в лицензированной организации и потребовать от страховщика объяснений.
  • Например, если протечка произошла в перекрытии, виноватой считается УК. На то, чтобы договориться с её представителями, потребуется довольно много времени.
  • Общение с соседями может оказаться очень нервным, трудным и тоже продолжительным. Очень часто люди вообще не идут на контакт, отказываются открывать двери, разговаривать по телефону и подписывать какие-либо документы.
  • Бывает и по-другому: соседи обещают решить всё добровольно, просят не составлять никаких актов, не оценивать ущерб, не готовить соглашение о возмещении. А потом просто исчезают из поля зрения вместе со своими устными обязательствами. Запомните: абсолютно всё должно фиксироваться документами. Делайте копии, всегда получайте расписку о вручении документа, собирайте все квитанции об оплате.
  • Если решить все «заливные» проблемы в досудебном порядке не получается, выход один: обращаться с жалобой в суд. Здесь и потребуются все документы, включая фотографии и видео. Главным всё-таки будет составленный аварийными службами и/или специальной комиссией акт.

Если топят соседи куда звонить

Дом — милый дом! Сколько тепла мы вкладываем в эти слова, говоря о собственном жилище. Ежедневно мы пытаемся сделать все возможное для того, чтобы наши квартиры были максимально защищены и уютно обустроены для комфортной жизни. Мы тратим кучу средств, а главное сил, и стараемся достигнуть того самого результата, после которого дом становится действительно родным.

И вот, после того, как вложено немало усилий и «условных единиц» в обустройстве своего «гнезда», внезапно появилось мокрое пятно на потолке и в углу. Стресс. Затопили! И хорошо, если все ограничится небольшим пятном. А если случится потоп «Библейского масштаба»? Первые вопросы, которые приходят на ум – это «Куда звонить? Кто виноват? Что теперь делать?» Попробуем на них ответить.

Что делать, если часто заливают соседи

Поэтому, стоит подробнее рассмотреть, что же делать, каков порядок действий в случае постоянных заливов, что нужно знать в первую очередь, что нельзя упускать из виду, какие документы будут нужны, куда обращаться, какие права у пострадавшего. Знание и понимание ситуации поможет восстановить справедливость по отношению к владельцу многократно затапливаемой квартиры.

Читать еще -->  Как купить участок земли у собственника

Обнаружив, что соседи сверху в очередной раз топят квартиру, сохраняя спокойствие, нужно на всякий случай отключить электричество (на щитке). После этого можно подняться к соседям, позвонить (постучать) в дверь и попросить перекрыть водоснабжение. Если причиной протечки является канализационная труба – незамедлительно вызвать сантехника. Если соседи сверху дома отсутствуют, а топит без остановки, необходимо позвонить в ЖЭК и оставить заявку, описав ситуацию. После обращения в ЖЭК приедут их работники и перекроют стояк. После этого нужно в минимальные сроки вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, заснять на видео все повреждения от затопления, ничего не трогая – в случае обращения в суд это послужит вещественным доказательством и основание для суммы компенсации.

Все Вместе

Самим нет возможности, когда сантехник пришел, сказал что в подъезде пекрыть нельзя, там что-то с вентилем, надо перекрывать весь дом и сгинул.. А послали — очень просто — позвонили им спросить куда исчез их сантехник, пусть приходит и доделывает, они ответили «аж разбежались» и бросили трубку. С тех пор на наш номер у них один ответ — «абонент выключен» как на сотке, и все.

Заявки должны фиксроваться, спросите фамилию диспетчера , позвоните напрямую председателю. Уж что-что, а перекрыть стояк они в состоянии, вот потом чтоб открыли проблема соседи сверху хоть живут, кстати имеет смысл подняться выше квартиры над вами, может проблема у них

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Шаг первый: Знакомство с соседями сверху
Шаг второй: Составление акта о затопленной квартире
Шаг третий: Кто виноват?
Шаг четвертый: Проведение экспертизы
Шаг пятый: Исковое заявление в суд

Подписать акт должны все члены комиссии: представитель ЖЭКа (или другой управляющей компании), виновник, потерпевший. В случае отказа виновника затопления в подписании акта — делается соответствующая запись «от подписи отказался». Этот акт также будет иметь силу в суде.

Что делать если затопили соседи сверху

  1. Копия акта о затоплении.
  2. Документы, которые подтверждают право собственности на квартиру.
  3. Дефектный акт. В документе должна быть отражена стоимость испорченных вещей, а также затраты на ремонт пострадавшей квартиры.
  4. Смета ремонтных работ, выполненных при ликвидации потопа.
  5. Исковое заявление. Документ можно составить самому или обратиться за помощью к адвокату по жилищным вопросам, который поможет вам правильно оформить жалобу, а на судебном заседании будет представлять ваши интересы.

Первое, что приходит на ум относительно того, что делать, если затопили соседи сверху — наводить порядок в пострадавшем жилище. Но не торопитесь до тех пор, пока не соберете и не оформите должным образом все доказательства причиненного ущерба вашему имуществу.

Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху

  • Отключите электроприборы;
  • Пригласите представителя ТСЖ или обслуживающей организации для составления акта о заливе;
  • Сфотографируйте или проведите видеосъемку причиненного ущерба. Важно, чтобы по вашим данным легко идентифицировалось время и место съемки: например, видео следует начинать записывать у входа в подъезд;
  • Постарайтесь договориться с виновным соседом. Если он готов признаться в своей провинности и возместить полностью весь нанесенный ущерб, а сумма, предложенная им, вас устраивает – обязательно составьте расписку.
Читать еще -->  Дом не введен в эксплуатацию

Как показывает юридическая практика, одна из самых распространенных причин нанесения ущерба имуществу – затопление жилого помещения водой. Первый вопрос, который возникает в столь неприятной ситуации – что делать, если затопили квартиру соседи сверху?первым делом необходимо устранить причину и основные последствия затопления, и уже затем пытаться наладить контакт и пытаться договориться с виновником происшествия.

Затопили соседи сверху что делать куда обращаться

В случае если спор не удается решить мирно, тогда нужно обращаться в суд. Куда следует жаловаться, если квартиру затопили соседи сверху, а претензии предъявить некому? Если соседи стали виновниками потопа, а вину свою не признают, то необходимо обращаться в судебные инстанции. Для этого нужно собрать документы и приложить их к иску, где следует указать лицо, являющееся непосредственным виновником происшедшего. Для суда нужна копия составленного акта о факте потопа, дефектный список с отражением стоимости испорченных предметов и вещей.

Конструкция многоэтажного дома предполагает такое расположение квартир, при котором жилые помещения находятся одно над другим. Наличие системы водопроводов в любом современном жилище увеличивает вероятность, что соседи сверху могу затопить соседей снизу. Поэтому, ни один житель такого дома не застрахован от подобного случая. Панорама затопленной квартиры не может оставить равнодушным любого ее владельца. Несмотря на крайне негативные эмоции, необходимо найти прагматический выход из такой ситуации и добиться получения материальной компенсации. Что делать жильцам, если возникла подобная ситуация?

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Доскональное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. У нас на сайте вы можете бесплатно получить максимально подробную консультацию по вашему вопросу от наших юристов через онлайн форму или по телефонам в Москве (+7-499-350-97-04) и Санкт-Петербурге (+7-812-309-87-91).

  • дату и время затопления;
  • причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
  • список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

1. Затопили соседи – что делать? Если соседи являются собственниками жилья, а авария явилась следствием того, что они не выключили воду, у них сорвало смеситель или произошла иная ситуация, не связанная с эксплуатацией совместной собственности, прежде всего попробуйте договориться с соседями полюбовно. Покажите им масштаб причиненного ущерба. Возможно, люди захотят решить возникшую проблему, не доводя дело до суда. Если мирный разговор не возымел действия, тогда придется подавать заявление в суд.

Ссылка на основную публикацию